dbd345 গোপনীয়তা নীতি

২.১ অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে, লগইন যাচাই করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং পরিচয় যাচাই (KYC) নিশ্চিত করার জন্যও এই তথ্য অপরিহার্য।

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

আপনার জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নিরাপদে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা এবং ৳৫০০ উত্তোলন নিশ্চিত করতে এই তথ্য প্রয়োজন।

২.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করি। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলতে এবং অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য আমরা গেমিং আচরণের তথ্য বিশ্লেষণ করি। অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান করা হয় এবং স্ব-নির্ধারিত সীমা কার্যকর রাখা হয়।

২.৫ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের জন্য আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়।

২.৬ পরিষেবার উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়। পৃথক ব্যবহারকারীকে শনাক্ত না করে এই বিশ্লেষণ পরিচালিত হয়।

৪.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য এগুলি ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪.২ কার্যকরী কুকি

আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করতে এই কুকিগুলি ব্যবহৃত হয়। পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়।

৪.৩ বিশ্লেষণ কুকি

সাইটের কোন অংশগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি প্রয়োজন তা বোঝার জন্য বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এই ডেটা কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না।

৪.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে dbd345-এর কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। কুকি পরিচালনার বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি সম্পূর্ণ বিবরণ অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা তথ্য সরবরাহ করব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাই করার পর যথাযথ সংশোধন করব। সঠিক তথ্য রাখা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন আর্থিক রেকর্ড) পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৬.৪ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় বিপণন সংক্রান্ত ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি সর্বদা পাঠানো হবে, কারণ এগুলি আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

৬.৫ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার dbd345 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

৭.১ অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এই তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭.২ আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক নিরীক্ষা ও প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণের প্রয়োজন হতে পারে। এই সময়সীমা প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৭.৩ প্রযুক্তিগত লগ

আইপি ঠিকানা ও সিস্টেম লগ সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, যা প্রধানত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। নির্ধারিত সময়ের পরে এই লগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

dbd345 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনও সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কার্যকর রয়েছে। আমরা যদি কখনও জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং যেকোনো লেনদেন বাতিল করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

dbd345 তার ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা, আইনি পরিবর্তন বা পরিষেবার আপডেটের কারণে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।